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晉江市醫(yī)院開展“延時服務(wù)” 磁共振、CT及超聲檢查等項目實現(xiàn)“當(dāng)天開單、當(dāng)天檢查”

近日,晉江市醫(yī)院(上海六院福建醫(yī)院)結(jié)合實際調(diào)整機制,對醫(yī)技檢查工作進行全面優(yōu)化、提速增效,讓磁共振、CT以及超聲檢查等檢查項目實現(xiàn)“當(dāng)天開單、當(dāng)天檢查”。
據(jù)介紹,為了讓患者少等待、快檢查,早出報告、早治療,晉江市醫(yī)院通過不斷優(yōu)化流程,改進服務(wù),通過“延時服務(wù)”等措施,將過去超聲、CT、核磁共振等預(yù)約檢查等待兩三天調(diào)整為“當(dāng)天開單、當(dāng)天檢查”?!把訒r服務(wù)”的開展,讓患者就診時間有了更多選擇,保證了復(fù)診患者診療的及時性、連續(xù)性和完整性,進一步緩解了群眾就醫(yī)不便問題,避免患者為了檢查項目反復(fù)前往醫(yī)院的麻煩。
晉江市醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科采取“早提前、午不休、晚延后”的彈性值班制,提早和延長服務(wù)時間。工作日期間,醫(yī)學(xué)影像科將磁共振檢查時間提早至上午7時30分,下午下班后延遲至22時30分,中午開放服務(wù),周六、周日也正常運轉(zhuǎn)。此外,CT檢查時間則將增加中午檢查時段(12:00-14:30),并根據(jù)患者預(yù)約檢查情況彈性增加晚間時段(17:30-19:30)。值得一提的是,磁共振檢查“延時服務(wù)”于3月8日開始試運行,CT檢查“延時服務(wù)”于3月10日正式開啟。
此外,晉江市醫(yī)院在現(xiàn)有基礎(chǔ)上為超聲影像檢查協(xié)調(diào)值班人員,采取延長工作時間、調(diào)整排班方式等舉措,靈活調(diào)整加班時長及加班人次,提高了檢查速度。3月10日起,醫(yī)院超聲醫(yī)學(xué)科關(guān)閉系統(tǒng)限號功能,并針對預(yù)約時段合理安排,確保當(dāng)天常規(guī)門診需要超聲檢查的患者實現(xiàn)“當(dāng)天開單、當(dāng)天檢查”。
近年來,晉江市醫(yī)院聚焦公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),堅持以人民健康為中心,以問題為導(dǎo)向,持續(xù)開展服務(wù)創(chuàng)新行動,提升群眾就醫(yī)體驗,打造“人文魅力醫(yī)院”。下一步,醫(yī)院將根據(jù)醫(yī)技科室“延時服務(wù)”運行情況及患者就診需求變化,及時動態(tài)調(diào)整開診時間及診室數(shù)量,打通便民服務(wù)“最后一公里”,為群眾提供更加便捷、高效的醫(yī)療健康服務(wù),多措并舉提高群眾看病就醫(yī)滿意度。(唐詩瑩)
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