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廈門湖里:聚焦人才“關(guān)鍵小事” 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障體系

“免費(fèi)入住、全程網(wǎng)辦、一站式服務(wù)”,9折租金優(yōu)惠,“動(dòng)態(tài)排摸、分層處理、跟蹤落實(shí)、高效反饋”……廈門市湖里區(qū)聚焦這些“關(guān)鍵小事”,讓人才安心“留下來”。
聚焦“人才住房難”問題,破解安居保障難題。成立“鷺住無憂”住房保障服務(wù)聯(lián)盟,聯(lián)動(dòng)企服辦、行業(yè)主管部門、國有企業(yè)等多方力量,集成共享13項(xiàng)人才住房政策和資源。首推“市場(chǎng)運(yùn)營+政府補(bǔ)貼”的人才公寓運(yùn)營模式,與12家品牌長租公寓合作提供近1.2萬套公寓房源,實(shí)現(xiàn)“免費(fèi)入住、全程網(wǎng)辦、一站式服務(wù)”,將“House+”品牌理念貫穿“品質(zhì)居住、城市融合、賦能提升、樂享生活”服務(wù)體系全過程,形成“‘寓’見湖里”工作品牌,在破解城市人才住房難題方面探索形成有益經(jīng)驗(yàn),2024年共2878名人才入住、發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼近1500萬元。試點(diǎn)與象嶼商發(fā)、建信住房等國有企業(yè)合作,為轄區(qū)重點(diǎn)納稅企業(yè)、人才企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)員工提供市場(chǎng)價(jià)9折的公寓租金優(yōu)惠。
聚焦“子女就學(xué)難”問題,優(yōu)化人才子女就學(xué)保障制度。分層分類保障人才子女就學(xué),進(jìn)一步突破熱點(diǎn)學(xué)校限制,加大區(qū)級(jí)以上高層次人才子女教育保障力度,將重點(diǎn)高校研究生、重點(diǎn)企業(yè)科研技術(shù)人員納入保障范圍。加大成長型科技企業(yè)支持力度,新增為專精特新企業(yè)、“雙百”人才企業(yè)骨干員工提供子女就學(xué)照顧。優(yōu)化申報(bào)流程,依托“親清一家人”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。2024年為475名人才及重點(diǎn)企業(yè)骨干員工解決子女就學(xué)問題。
聚焦“聯(lián)系不緊密”問題,優(yōu)化升級(jí)區(qū)級(jí)人才驛站。在人才集聚園區(qū)和平臺(tái)打造9個(gè)人才驛站(包括2家臺(tái)灣人才驛站),建立“動(dòng)態(tài)排摸、分層處理、跟蹤落實(shí)、高效反饋”工作流程,形成人才“關(guān)鍵小事”精準(zhǔn)服務(wù)閉環(huán),打通人才服務(wù)的“最后一百米”。同時(shí)人才驛站結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì),常態(tài)化開展業(yè)務(wù)辦理、培訓(xùn)提升、交流聯(lián)誼、人文關(guān)懷等服務(wù),提升人才的幸福感和獲得感。創(chuàng)新驛站、臺(tái)青創(chuàng)客家入選省級(jí)人才驛站,清華海峽研究院和廈門兩岸股權(quán)交易中心入選市級(jí)人才驛站建設(shè)單位,數(shù)量均為全市最高。
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